Net als op veel plekken zijn ook in de intralogistiek te weinig handjes beschikbaar voor steeds meer werk. Slim automatiseren is dus het credo. Bij Inther in Venray pakken ze dit proces, met de producten van Murrelektronik, ook nog eens heel slim aan. Zowel geografisch als qua branches kent het Limburgse bedrijf een enorme diversiteit wat zorgt voor een spreiding van het bedrijfsrisico, die met name tijdens de coronapandemie goed uitpakte. ‘Doordat er in die periode heel veel online werd verkocht, kregen de magazijnen van de e-commercebedrijven veel meer werk te verzetten. Dat gaf een enorme boost’, vertelt strategic buyer Jens Bonten. En de onlineverkoop is niet weggevallen nadat de pandemie voorbij was. ‘Vroeger stuurde het centrale magazijn van bijvoorbeeld HEMA hele partijen broodroosters naar de winkels, nu gaan die per stuk en per pakketdienst. Dat vraagt om een compleet andere logistiek.’
Om die logistiek optimaal te laten functioneren, werkt het bedrijf met producten van Murrelektronik. Dit is een internationaal opererend familiebedrijf in de automatiseringstechnologie met meer dan 3200 werknemers, dat is gespecialiseerd in decentralisatie. Bonten: ‘Murrelektronik staat bijvoorbeeld in de automotive al op de lijst van voorgeschreven leveranciers. Dat zegt natuurlijk wel iets.’
Als inkoper heeft hij een positief kritische basishouding als het gaat om samenwerken met leveranciers. ‘We gaan samen met onze leveranciers op zoek naar de beste oplossing. Wat voorop staat is dat het altijd moet blijven werken. Natuurlijk is volledige downtime nooit helemaal te voorkomen, maar bij de modules van Murrelektronik zijn storingen of foutmeldingen direct zichtbaar op de module. Dit maakt dat de oorzaak van de storing direct op de werkvloer te zien is, zonder dat er een softwaretool nodig is.’
De snel toenemende vraag tijdens corona bracht, zoals bij zoveel bedrijven, ook wat uitdagingen met zich mee. De levertijden en überhaupt de beschikbaarheid van componenten waren lastig. Maar ook de prijzen, die stegen tijdens corona soms enorm. Op dat gebied zag Bonten als enige bij Murrelektronik een tegenreactie toen de pandemie voorbij was. ‘Ze waren de enige partij, die na die tijd met ons om tafel gingen om een common ground te zoeken en heel transparant met ons communiceerden over de prijzen, die ze naar beneden hebben bijgesteld.’
De speerpunten van beide bedrijven sluiten goed op elkaar aan. ‘De modulariteit van onze oplossingen is een belangrijke meerwaarde’, schetst Bonten. ‘De producten die we van Murrelektronik gebruiken, zijn heel gemakkelijk te installeren, echt plug & play. Je hebt weinig kennis nodig om ermee te werken. Dat is voor ons heel belangrijk want de duurste arbeidsuren zijn die op locatie bij de klant. De tijd die je nodig hebt om een oplossing op locatie op te bouwen en in bedrijf te stellen, moet zo kort mogelijk zijn. Maar ook onderhoud is een post waar we heel scherp op sturen.’
Inther beoordeelt zijn leveranciers op een gestructureerde manier. Bonten: ‘We gebruiken daarvoor de QLTC-methode. Zo nemen we Quality, Logistics, Technology en Costs onder de loep en kijken we ieder jaar met elkaar naar de relatie, de prestatie en de toekomst. We gaan altijd voor de langetermijnrelatie.’