Pieter Boogaard, CFO ALKU
Met een eigen productiefaciliteit en een landelijk netwerk van gecertificeerde dealers is het Tilburgse ALKU al 25 jaar een grote speler in de Nederlandse markt voor kunststofgeveltoepassingen. Om efficiënter te kunnen werken en de interne informatiestromen te verbeteren, koos ALKU onlangs voor ERP van Isah. ‘Hun focus op productiebedrijven zie je aan alle kanten terug’, vertelt controller Pieter Boogaard over de keuze voor Isah en de groei van het bedrijf die daaraan ten grondslag lag.
‘Focus op maakindustrie zie je terug in functionaliteit’
‘ALKU startte in 1990 met slechts één busje en een aanhanger’, vertelt Boogaard. ‘Onze directeur/eigenaar, Bas Nooteboom, begon destijds zijn eigen bedrijf als monteur van kozijnen voor particulieren. Al snel merkte hij dat het in de markt beter kon – dat, als hij de producten zelf zou gaan maken, hij de kwaliteit zou kunnen leveren die hij wíl leveren en waar klanten om vragen. Reden waarom hij een eigen productielijn oprichtte.’ Dat dat goed uitpakte, blijkt uit het feit dat het bedrijf in de loop der jaren flink is uitgegroeid: ALKU® is vandaag een landelijk bekend merk in kunststofproducten als kozijnen, ramen, deuren, schuifpuien, terrasoverkappingen, dakkappellen en bijbehorende accessoires. Het bedrijf telt ongeveer tachtig medewerkers. ‘Het landelijk netwerk van gecertificeerde dealers verzorgt de verkoop en montage van deze producten’, vertelt de controller. ‘Zelf richten wij ons hoofdzakelijk op de productie. In de multifunctionele bedrijfsruimte van ons bedrijf komen alle disciplines samen: productie, montage, productontwikkeling en een ontdekkingscentrum.’
Toekomstbestendige oplossing
Begin 2016 ging het Tilburgse bedrijf op zoek naar een ERP-oplossing. Boogaard verklaart: ‘We werkten op dat moment met diverse op zichzelf staande pakketten: een orderpakket, boekhoudpakket, tekenprogramma, enzovoort. Dit werkte echter inefficiënt, mede omdat de informatievoorziening intern soms te wensen overliet. Nu we steeds grotere aanvragen krijgen, ook vanuit de projectenmarkt, wordt het voor ons van belang om een degelijk ERP-systeem te hebben.’ Na een uitgebreide selectie kwam ALKU bij het eveneens Tilburgse Isah terecht. ‘Qua omvang en resultaat een solide, gezond bedrijf, dat ook nog eens veel ervaring heeft in de maakindustrie; dat sprak ons erg aan. De applicatie van Isah is bovendien heel gebruiksvriendelijk en uit gesprekken met referenten begrepen we dat er bij Isah volop doorontwikkeld wordt op functionaliteit. Zaken die onze referenten in het verleden zelf in de vorm van maatwerk hadden ontwikkeld, zaten ondertussen allemaal in de standaard van hun ERP-oplossing. Als het kan, willen we als ALKU zo dicht mogelijk bij die standaard blijven. Dat waarborgt dat we een toekomstbestendige oplossing hebben.’
Focus op productiebedrijven
Een van de zaken die ALKU tijdens de demo’s van Isah in positieve zin opviel, was de planningsfunctionaliteit. Boogaard: ‘Vergeleken met oplossingen van andere partijen heeft Isah op het vlak van planning misschien wel de mooiste en meest uitgebreide mogelijkheden. Je merkt daarbij absoluut dat Isah uit de maakindustrie is ontstaan. Er is goed nagedacht over de diepte van deze functionaliteit. Alle handelingen die nodig zijn voor ons soort bedrijf zijn stap voor stap beschikbaar. Die focus op productiebedrijven zie je aan alle kanten terug.’ Daarnaast is ALKU erg gecharmeerd van de cursussen die Isah aanbiedt – gratis. ‘Niet omdat we er niet voor zouden willen betalen, hoor’, zegt de ALKU-controller met een lach. ‘Nee, het gaat ons om de gedachte die erachter zit. Isah gelooft oprecht dat als mensen hun pakket écht goed kennen, dit significante voordelen oplevert in de dagelijkse praktijk; dat helpt om er dagelijks mee te werken en om alle functionaliteiten te benutten. Dat helpen zit volgens mij heel diep in het dna van Isah, dat is wat wij enorm waarderen in een partner of leverancier.’
Pieter Boogaard, controller bij ALKU: ‘Isah geeft ons de handvatten om zelf aan de slag te gaan met de inrichting, dat is slim.’
Ook over de ondersteuning die Isah tijdens de implementatie gaf, is de Tilburgse bouwer van kunststofgeveltoepassingen erg te spreken. Pieter Boogaard: ‘De opzet met een projectleider die het geheel overziet en daarnaast een consultant voor kennisoverdracht, werkt heel goed voor ons. Isah geeft ons de handvatten om zelf aan de slag te gaan met de inrichting, dat is slim. Want uiteindelijk moet je het wel zelf gaan doen. Wat wij erg prettig vinden, is dat de consultants veel beschikbaar zijn voor het beantwoorden van vragen. Op die manier maken we de implementatie samen met Isah tot een succes. Momenteel is een projectgroep volop bezig om te leren met het pakket om te gaan en om het te testen.’ ALKU en Isah verwachten de implementatie van het ERP-pakket na de zomervakantie af te ronden.
Artikel uit Link magazine 3 2017
