Multinational helpt multinational
Scholle IPN is een ontwikkelaar en producent van verpakkings- en dispensingoplossingen voor food & beverages en non-foodproducten. Een multinational met verkoop- en productievestigingen op alle continenten en ontwikkel-productielocaties in de VS en Tilburg. Al die vestigingen zijn met elkaar verbonden via één ERP-platform, zodat supply-chaindata eenduidig gestructureerd de aardbol over gaan. Het bouwen van dergelijke platforms is bij uitstek een klus voor Merino Consulting Services.
Op de ontwikkel-productielocaties ontwikkelt Scholle IPN z’n belangrijkste productcategorieën: dispensing systems, bag-in-box en pouches, alle in het bijzonder geschikt voor het verpakken van vloeibare producten. Bij de bag-in-box kan het gaan om grote hoeveelheden – van twee tot 22.000 liter, de pouches vinden hun weg vooral naar de detailhandel waar ze staand in de schappen producten als yoghurt, appelmoes of jus d’orange bevatten. De kennis van Scholle IPN zit in de films en fitments die het bedrijf voor de verschillende applicaties ontwikkelt. ‘Afhankelijk van die structuur zijn wij in staat de verpakkingen de door de klant gewenste eigenschappen mee te geven’, schetst Pierre Willems, director Purchasing Customer Services and IT.
‘Wij zijn’, aldus Merino-consultant Frank Manders, ‘bij uitstek toegerust voor het ondersteunen van multinationals met wereldwijde, complexe supply-chainproblematieken.’
Scholle IPN is voor de productie van de bag-in-box sterk verticaal geïntegreerd, met activiteiten als filmextrusie, spuitgieten, lamineren, equipmentontwikkeling en service in eigen huis. ‘Voor de pouches leveren gespecialiseerde toeleveranciers bedrukte films toe. Voor de bag-in-box doen we veel zelf, omdat wij constateren dat dat voor ons de efficiëntste manier van werken is. Het werken met een eigen toeleverketen scheelt ons kostbare tussenvoorraden met alle kapitaalbeslag van dien. Maar het verkort ook de doorlooptijd als we films direct vanuit eigen fabrieken kunnen aanleveren.’
Kleinere modules
Voor het stroomlijnen van de sales-, productie-, inkoop- en voorraadbeheerprocessen gebruikt de onderneming sinds jaar en dag softwaremodules van Infor, leverancier van ERP-, CRM- en PLM-oplossingen. ‘Wij hebben in de VS eigen businessanalisten die uitstekend in staat zijn voor de hele wereldwijde organisatie bijvoorbeeld onze sales-orderprocessen door de organisatie heen in kaart te brengen en die te optimaliseren. Vervolgens zorgen ze dat die processen zo goed mogelijk it-ondersteund worden. Gebruikmakend van de standaardmodules van Infor voor alle primaire processen, voor verkoop, productie, voorraadbeheer en inkoop, doen wij dat it-werk dus zelf. Maar er is een aantal kleinere Infor-modules, voor het beheer van gereedschappen en de projectadministratie, waarvan wij te weinig kennis hebben om die zelf te implementeren en te beheren’, verklaart Willems waarover Scholle IPN Europa momenteel in gesprek is met Merino Consulting Services, partner van Infor.
Snel opschalen
Willems: ‘Momenteel bezien wij of en hoe zij ons in Europa voor deze niet-standaardmodules zouden kunnen ondersteunen. Dat wij met Merino in gesprek zijn, is deels terug te voeren op de persoon van een consultant die ons eerder heel goed heeft ondersteund bij het concernbreed implementeren van ERP en tegenwoordig bij Merino werkt. Doorslaggevend is dat zij net als wij een multinational zijn die ons overal ter wereld snel service kan verlenen.’ Merino, dat zijn hoofdkantoor in India heeft, beschikt over vestigingen in Azië, Europa en Noord-Amerika, heeft een omzet van 200 miljoen dollar (2015) en 200 consultants op de loonlijst. Merino-consultant Frank Manders: ‘In Nederland hebben wij een betrekkelijk compacte organisatie, maar een van onze sterktes is dat wij heel snel kunnen opschalen door mensen vanuit onze andere locaties in te zetten. Voorts is het zeker een voordeel dat wij, waar ook ter wereld, altijd in de buurt zijn.’
Één systeem
‘Wij zijn’, aldus Manders, ‘bij uitstek toegerust voor het ondersteunen van multinationals met wereldwijde, complexe supply-chain-problematieken. Zo zijn wij goed in staat één ERP-platform op te bouwen waar alle vestigingen gebruik van kunnen maken. Met alle voordelen van dien. Gestandaardiseerde processen voor voorraadbeheer, planning, workflow-beheer, et cetera; in China kunnen artikelen op exact dezelfde wijze worden gecodeerd als in de VS. En er hoeft maar één systeem te onderhouden worden. Zou je per vestiging een apart ERP-systeem hebben, dan is de total cost of ownership natuurlijk vele malen hoger.’ Voor die wereldwijde uitwisseling van data is Merino overigens op zoek naar betere oplossingen dan de cloud. ‘Wij zijn een innovatief bedrijf en investeren momenteel veel in de blockchain-technologie, die naar onze inschatting een revolutie teweeg gaat brengen in de toeleverketens.’
