Met welk ERP-systeem is een productie- of groothandelsbedrijf het beste af? Lastige vraag, want de ERP-systemen van vandaag zitten bomvol functionaliteit en het aantal aanbieders is groot. Onafhankelijk advies kan komen van IPL Advies, dat al meer dan 150 bedrijven heeft ondersteund bij de selectie, implementatie en optimalisatie van een ERP-pakket. En het Eindhovense adviesbureau evalueert al sinds 1991 elk jaar een waaier aan beschikbare ERP-systemen. Dit jaar werden er 33 doorgelicht en dat leverde een rapport (en het boek ‘ERP Systemen voor Productie en Groothandel 2017’) op van liefst 250 pagina’s, met een schat aan informatie over ERP, ERP-selectie, ERP-leveranciers en hun systemen. Voor het eerst is dat boek ook via Bol.com en managementboek.nl te bestellen. De resultaten zijn tevens verwerkt in de online vergelijkingstool.
Volgens Ruud Smetsers, partner bij IPL, biedt het rapport ‘een weer bredere doorsnede’ van wat er wordt aangeboden: ‘Nog meer pakketten in nog meer marktsegmenten binnen de domeinen productie en groothandel.’ ERP-leveranciers vullen de vragenlijst in, waarna wij een dag inplannen om de antwoorden te valideren: ‘Jij zegt dat je dit kunt, laat het maar eens zien.’ Op die manier komen we gezamenlijk tot een complete, valide – lees: onafhankelijk samengestelde – lijst.’ Het rapport geeft geen ranking. ‘Zo werkt dat niet’, legt Smetsers uit. ‘Heel veel factoren bepalen of een pakket goed of minder goed is. In de procesindustrie, waar je met recepten te maken hebt, ligt dat anders dan in de projectgedreven manufacturing – en grote ondernemingen stellen andere eisen dan mkb’ers. Maar uit het rapport kun je wel halen welke pakketten in welke branches goede kandidaten zouden zijn om op de shortlist te komen.’ De aandacht voor connectiviteit is geleidelijk groter geworden. ‘De consumenten- en CRM-wereld hebben de stap naar de cloud al eerder gezet. Nu zien we de wat conservatievere industriesector ook die kant op gaan. Sommige leveranciers doen mee in Smart Industry fieldlabs die uitwissel-formats definiëren die ketenintegratie bevorderen. En steeds meer klanten vragen om die koppeling. Dus dat leeft, de eerste stappen worden gezet.’
IPL Advies doet de evaluatie samen met het Duitse Fraunhofer IML. Ruud Smetsers: ‘Wij valideren de informatie op het platform voor de pakketten voor de Nederlandse markt en IML voor de Duitse markt.’ Wat gedetailleerde informatie oplevert om de juiste afweging te maken. ‘De IPL-insteek is klanten te ontzorgen bij het maken van die afweging. Doe je dat niet goed, dan kunnen tijdens het implementatieproces dingen echt fout gaan. ERP raakt alle bedrijfsprocessen.’
