Veraa Metaal heeft de DISCA’20-award in de categorie Best Parts & Process Supplier gewonnen, zo is vandaag bekend gemaakt. Vanwege corona kreeg de winnaar de trofee uitgereikt in een zeer persoonlijke meeting op de werkvloer. ‘Dat we dan deze prijs winnen…, daar gaat heel veel waardering vanuit’, aldus een verraste directeur Roy Veraa.
‘Wij zijn met twintig man een kleine speler, maar blijkbaar wel een goede’
De Dutch Industrial Suppliers & Customer Awards 2020 (DISCA’20), een initiatief van LINK Magazine in samenwerking met ING en ISAH Business Software, werden voor de negentiende keer in successie uitgereikt. Ditmaal niet op een podium ten overstaan van een zaal vol collega’s en relaties, maar op de eigen werkvloer, in een heel persoonlijke setting.
De prijs kreeg de winnaar uit handen van het jurylid/klant dat Veraa had voorgedragen en in de finale had gepitched. Want uniek aan deze award is dat je je er niet zelf voor kan nomineren maar dat je klanten dat moeten doen. Ook dit jaar hadden weer honderden klanten hun suppliers genomineerd en evenzoveel toeleveranciers hun klanten. De bedrijven die meermaals waren genomineerd en in ronde 2 de gemiddeld hoogste scores kregen gingen door naar de finale. Daarin sprak de jury voor de categorie Best Parts & Process Supplier de voorkeur uit voor Veraa Metaal. De jury stond onder voorzitterschap van Joes Wigman, managing director van Berenschot.
Joes Wigman jury voorzitter.
Best Parts & Process Supplier: Veraa Metaal, Bergeijk
Directeur Roy Veraa was behoorlijk verrast dat zijn Veraa Metaal de Best Parts & Process Supplier Award gewonnen heeft. ‘We zijn gewoon aan het werk om de klant zo goed mogelijk te bedienen. Ja, wij schakelen heel snel. Als het nodig is leveren we dezelfde dag nog uit. We proberen alles te doen om de klant te helpen. Dat we dan deze prijs winnen…, daar gaat heel veel waardering vanuit. Wij zijn met twintig man een kleine speler, maar blijkbaar wel een goede speler’, zo klonk het bescheiden vanaf de productievloer in Bergeijk. Een van de klanten die Veraa genomineerd heeft en dit bedrijf heeft verdedigd in het juryberaad, is technisch inkoper Harm Sanders van IBS Precision Engineering. ‘Natuurlijk gaat er ook bij ons wel eens iets mis. Met Veraa kunnen we dan heel snel schakelen om het probleem op te lossen, zodat we weer verder kunnen. Reactietijd is in onze wereld heel belangrijk.’ Dat het relatief onbekende bedrijf deze prijs nu gewonnen heeft, verklaart hij ook uit de investeringen die de afgelopen jaren zijn gedaan. ‘Ze beschikken over de equipment om de producten die wij vragen het goede uiterlijk en de hoge nauwkeurigheid te geven. En ze hebben daarvoor ook de nodige vakbekwame mensen in huis.’
Best Process & Parts Supplier:
| Jurerend Bedrijf | Genomineerd Bedrijf/finalist: |
| Selo | IFM Electronic |
| Holmatro | Jeveka BV |
| IBS Precision Engineering BV | Veraa Metaal BV = Winnaar |
| VDL ETG Precision BV | Itsme |
| PBF Group BV | Connect Group Nederland BV |
De jury categorie Best Parts & Process Supplier Award over Veraa Metaal
‘Veraa Metaal is een plaatwerker die uitstekend kan meedenken met de klant. De prijsstelling is zeker in orde: wat geoffreerd wordt, is nagenoeg altijd scherper dan dat van de directe concurrent. De kwaliteit is hoog: wat Veraa levert, voordoet in 99 procent van de gevallen exact aan de (hoognauwkeurige) specificaties van de klant. Het bedrijf is flexibel: als de klant last minute wijzigingen doorgeeft of een spoedorder heeft, wordt het desgewenst dezelfde dag nog of hooguit binnen enkele dagen uitgeleverd. In andere gevallen is levering een kwestie van twee of drie weken. Het bedrijf is zeer leverbetrouwbaar en maakt altijd de gemaakte leverafspraken waar. Veraa Metaal stelt zich waar nodig en waar mogelijk proactief op: als er tegenstellingen in de specificaties zitten, nemen zij daar zelf contact over op met de klant. Er kunnen ook exotische materialen verwerkt worden; de levertijd is dan langer, maar daarover communiceert Veraa helder.’
De jury over de overige finalisten in deze categorie:
Ron van Gils Connect Group
Connect Group, Veldhoven
‘Connect biedt de klant uiteenlopende wijzen van bestellen, op forecast, binnen raamcontracten maar ook order to order. Het snel op- en afschalen door de klant vangt het bedrijf makkelijk op. Dat maakt deze onderneming tot zeer leverbetrouwbaar. Connect levert klantspecifieke, compleet geteste elektronica, doet het life cycle management en gaat indien nodig op tijd op zoek naar geschikte alternatieven voor componenten die obsolete raken. Het bedrijf geeft relevante feedback op de produceerbaarheid van het ontwerp van de klant: dat zorgt er dikwijls voor dat de doorlooptijd korter wordt. Connect heeft vanwege de coronatoeleverproblemen zijn voorraden verhoogd.’
Itsme, Raamsdonksveer
Stephanie Veltkamp en Adriaan veltkamp van Jeveka zijn trots dat ze wederom door hun klanten zijn genomineerd en te zijn doorgedrongen tot de finale.
‘Itsme beschikt over een ruime voorraad. Het heeft een breed assortiment producten, afkomstig van een grote eigen supply base. Het bedrijf kan desgewenst snel schakelen en snel leveren. Is een component niet op voorraad, dan weet itsme het vaak snel te sourcen, zodat de klant er niet zelf een toeleverancier voor hoeft te zoeken. Het bedrijf houdt bij wanneer componenten hun end of life bereiken en biedt proactief passende alternatieven. Door goede koppelingen kan de klant direct bestellen vanuit het ERP-systeem. Er wordt doorgaans tijdig gecommuniceerd als afgesproken levertijdstippen toch niet gehaald kunnen worden, ook in coronatijd. Itsme is bereid onderzoek te doen naar het uitbreiden van zijn footprint/aanwezigheid als de klant dat zinvol acht.’
IFM Electronic, Harderwijk
‘IFM is heel sterk in het aanleveren van exact de gevraagde hoeveelheden op de afgesproken tijd. Levertijden zijn kort dankzij de ruime voorraden waarover deze leverancier beschikt. Het bedrijf stelt zich flexibel op: een last minute-wijziging van een order wordt soepel opgevangen. IFM biedt veel informatie over de status van een order: online is een levering nauwkeurig te volgen. Direct telefonisch contact is gemakkelijk te leggen. De vaste contactpersoon – die de business van de klant kent – komt direct aan de lijn en niet na het doorakkeren van een lang keuzemenu. Documentatie zoals de orderbevestiging wordt altijd op tijd en foutloos toegestuurd. IFM levert standaard-componenten maar ook specials die – vanzelfsprekend – een wat langere, maar wel betrouwbare levertijd hebben. Ze zijn niet de goedkoopste, maar de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding maakt die wat hogere prijs meer dan goed.’
Thema: Hoe wordt een bedrijf duurzaam en winstgevend? Lees Link magazine digitaal
Jeveka, Almere
‘Jeveka gaat mee in de voorkeuren van de klant voor de wijze en de momenten van toelevering. Het bedrijf komt proactief met alternatieven als er leveringsproblemen zijn met gevraagde bevestigingsmaterialen of als er bij gelijkblijvende kwaliteit mogelijkheden zijn de kosten te verlagen. Jeveka levert zowel standaard materialen als specials, en is altijd goed en snel bereikbaar. De vaste contactpersoon is goed ingevoerd in de business van de klant; bij afwezigheid wordt gezorgd voor een goede vervanger. Het bedrijf heeft zelf een over het algemeen betrouwbare supply chain zodat er zich zelden leveringsproblemen voordoen. Jeveka heeft nu ook Microsoft 365 live draaien om nog beter zijn processen te digitaliseren en te beheersen. De interne communicatie over orders, planningen, facturen, verzendingen, wijzigingen et cetera is goed voor elkaar.’
