AAE groeit mee met haar bestaande en nieuwe klanten, wat leidt tot een vijf keer hogere omzet binnen vijf tot tien jaar. Dat vereist een forse capaciteitsverhoging en flexibilisering en daarmee ingrijpende digitalisering van de Helmondse onderneming. Een cruciale stap: vorig voorjaar is samen met Isah de implementatie van een compleet nieuw ERP-systeem gestart. Wat een ‘veredelde typemachine’ was, moet een smart resources-planningsysteem worden. Een complex traject van 2,5 jaar dat, gezien de groeiende orderstroom die op de winnaar van de Best Knowledge Award (DISCA’17) afkomt, veel standvastigheid vraagt. Deel 1 van een drieluik.
Dat Frank Mulders en consorten zich willens en wetens in een spagaathouding begeven hebben, heeft alles te maken met de groeiambitie van AAE: van 40 miljoen euro omzet en 250 medewerkers nu naar 200 miljoen en 600 medewerkers binnen vijf tot tien jaar. ‘Dat kunnen we alleen bereiken door ons ERP-systeem compleet te updaten.’
‘Commitment van het management is cruciaal’
- ‘Met dit nieuwe ERP-systeem halen we het saaie werk van de werkvloer.’
- ‘Met wat we nu en de komende twee jaar implementeren wordt AAE een Industrie 4.0-koploper.’
- ‘Mensen moeten uit hun silo komen en integraal gaan denken en dat heeft nog wel training nodig.’
Als Frank Mulders de afgelopen maanden langs de ‘war room’ kwam, moest hij zich inhouden, zeker als er net weer een grote klantorder was binnengekomen. ‘Om niet de deur open te trekken en iedereen die daar met de ERP-implementatie bezig was snel aan het werk te zetten voor de leveringen. Onze keuze voor een nieuw ERP-systeem heeft ons maanden in een spagaat gezet’, duidt de managing director van AAE Groep het plastisch. Maar hij beheerste zichzelf. Immers, Mulders zette vorig jaar april niet voor niets zijn handtekening onder een opdracht aan Isah Business Software voor de implementatie van een compleet nieuw ERP-systeem. Paul van Abeelen, directeur van Isah, onderstreept: ‘Wij moeten natuurlijk passen in het plaatje van de klant. Maar andersom is voor mij een keiharde voorwaarde dat het management het echt wil en daarnaar acteert door geld en tijd te investeren. Na het zetten van de handtekening eens per jaar informeren hoe het ermee staat en verder alleen maar oog hebben voor de business, dat volstaat niet. Het commitment van het management is cruciaal voor het slagen van de implementatie.’
‘De stuurgroep, waarin ook ik zit, was te passief. Ondanks alle goede voornemens’
Dit is deel 1 van een drieluik over de ERP-implementatie door Isah bij AAE. De volgende aflevering volgt in het najaar.
Artikel kunt u verder lezen via deze Link
Link 1 2018
