De afgelopen vijf jaar maakte Hänel de omslag van stand-alone machines naar een conceptuele benadering: een combinatie van hardware, besturingssystemen en software om de wensen van de klant flexibel te kunnen oppakken. ‘We zijn met onze opslagsystemen actief in uiteenlopende branches en willen alle klanten zo goed mogelijk bedienen. Een bedrijf dat onderdelen wil opslaan voor zijn productieproces of machinepark heeft nu eenmaal heel andere behoeften dan een e-commerce-onderneming’, verklaart vestigingsdirecteur Nederland Wim Mirer. ‘Bij de eerste gaat het om een zo klein mogelijke opslagruimte, bij de tweede om snelheid in het orderpicken. Denk maar aan de reclameleus: vandaag vóór 23.00 uur besteld, morgen in huis.’
Hänel paternosterkast of plateaulift
Puur voor het beperken van de opslagruimte kan een klant volstaan met de machine (paternosterkast of plateaulift). De snelheid van de mechaniek is echter begrensd en dan komen slimme besturingssystemen en aansturing met software om de hoek kijken. Met z’n conceptuele benadering wil Hänel klanten meer toegevoegde waarde bieden. ‘Hiervoor inventariseren we eerst de huidige opslagsituatie. Vervolgens kijken we meer dan in het verleden naar de routing en werkwijze, zodat onze plateaulift of paternosterkast een integraal onderdeel is van het intralogistieke proces. Dit resulteert in een procesbeschrijving, routing, slotting en systeemkeuze’, vertelt Mirer. ‘Verder besteden we in ons advies aandacht aan de total cost of ownership en begeleiden we de implementatie, onder meer door training.’ Deze aanpak stelt Hänel in staat andere markten aan te boren, zoals medicijntechniek, levensmiddelenindustrie, groothandel, semicon en cleanrooms. ‘Opslag onder specifieke en geconditioneerde omstandigheden kost doorgaans veel ruimte en per vierkante meter veel geld. Wij hebben daarop ingespeeld, onder meer met speciale luchtfilterinstallaties en meerdere branchespecifieke aanpassingen in onze paternosterkasten.’ In de toekomst ziet Mirer kansen in hoogbouw. ‘Als de grondprijs gaat stijgen, zullen bedrijven weer hoger gaan bouwen en daar kunnen wij met onze opslagsystemen op inhaken. Een bedrijf heeft niets aan twintig meter hoogte als een opslagsysteem, zoals een plateaulift, de gebouwhoogte niet volledig kan benutten.’ Een tweede trend waar Hänel op inzet, is robotisering bij het beladen en ontladen van paternosterkasten en plateauliften. ‘Daar zal zeker vraag naar zijn vanwege de repeterende handelingen en de besparing op fte’s. De uitdaging is om robots en machines qua besturing zo op elkaar af te stemmen dat het proces honderd procent veilig en betrouwbaar is voor omstanders en bedieners en een hoge output kan realiseren.’
