Ook al mochten ze (net) geen award mee naar huis nemen, de overige finalisten zijn ook stuk voor stuk winnaars, aldus de jury. Hieronder de bevindingen over de andere toeleveranciers die de eindstrijd van de Dutch Industrial Suppliers Awards 2013 haalden.
‘Wijst actief op mogelijkheden tot kostenverlaging’
Festo
‘Zijn goed op de hoogte van wat er speelt in de markt en komen proactief met voorstellen richting klant. Hebben een goede leverbetrouwbaarheid en korte doorlooptijd. Hun standaardcomponenten zijn overal ter wereld te verkrijgen. Upgrades van bestaande componenten zijn altijd naadloos in bestaande configuraties in te passen (geen obsolete-problematiek).’
‘Desnoods zelf naar fabrikant voor lagere prijzen’
Itsme ES Elektro
‘Hebben leverbetrouwbaarheid van meer dan 95 procent in heel Europa, ook voor artikelen die minder hard lopen. Heel proactief: komen met verbetervoorstellen om de prijs te verlagen of de levertijd te verkorten. Zorgen dat klanten overal binnen Europa dezelfde lage prijs betalen. Gaan desnoods zelf naar de fabrikant om lagere prijzen af te dwingen. Hebben een goede kitting-service en houden componenten desgewenst voor eigen risico op voorraad.’
‘Doen wat met verbetersuggesties’
Jeveka
‘Is een snelle, betrouwbare en volledig geautomatiseerde leverancier met een klantvriendelijk bestelsysteem inclusief goed doorzoekbare catalogus. Medewerkers kunnen met verstand van zaken adviseren. Staan open voor verbetersuggesties en doen daar wat mee. Ze hanteren een two-bin-systeem waarbij ze eens per week langskomen om de hardlopers aan te vullen. Durven ook te investeren.’
‘Open, ook over fouten’
KMWE
‘Vooral technisch gedreven bedrijf, met heel veel bewerkingstechnieken in huis en mede daardoor een heel goede logistieke performance. Doen wat ze beloven. Early supplier involvement zorgt voor vroegtijdige duidelijkheid over de maakbaarheid tegen de kortste doorlooptijd en laagste kosten. Zijn bijna twee keer sneller dan de concurrent en goedkoper. Kunnen opschalen door vestigingen in lagelonenland. Open, ook over fouten.’
‘Proactief, zinvol advies’
Kusters & Bosch
‘Uitstekende leverancier van verspaan- en draaiwerk. Denken goed en adequaat mee met de klant en geven proactief, zinvol advies over hoe het werk het beste kan worden uitgevoerd, zodat het tijd en geld scheelt. Reageren snel op klantvragen en leveren het gevraagde sneller uit dan de concurrentie.’