‘Onze softwareoplossingen zijn uniek.’ Dat zegt Jeroen van Diesen van ISD Benelux in Den Bosch. Het bedrijf ontwikkelt al veertig jaar CAD- en PDM-software voor de maakindustrie. ‘Onze systemen zijn te koppelen aan de ERP-systemen van de klant. Zo houden alle afdelingen goed overzicht en heb je geen dubbelingen in de database.’ Met Computer-Aided Design (CAD) kunnen onderdelen en andere industriële toepassingen getekend worden in 2D en 3D. Product Data Management (PDM) beheert alle CAD-documentatie centraal. De overkoepelende ISD Group, met het hoofdkantoor in Duitsland, heeft beide pakketten, respectievelijk HiCAD en HELiOS, zelf ontwikkeld. Volgens salesconsultant Van Diesen zijn ze inmiddels aan meer dan duizend klanten verkocht, in Nederland en daarbuiten.
Jeroen van Diesen
Van Diesen: ‘Het grote voordeel van HiCAD en HELiOS is dat de klant snel naar de productiefase kan. Als alles eenduidig en goed vast ligt, weet iedereen waar hij wat kan vinden. Dan weten, om het zo te zeggen, de inkoper en de engineer wat elk zogeheten artikel betekent.’
Een ander belangrijk voordeel: HELiOS is te koppelen met bestaande ERP-systemen van de klant. Van Diesen: ‘Adres- en projectgegevens, nummers van producten en alle overige input verzin je niet zelf, maar worden met het ERP-systeem gekoppeld: alles gaat automatisch van HiCAD via HELiOS naar ERP. Dankzij die koppeling kun je zomaar een fte besparen.’
ISD Benelux werkt ‘standaard op maat’, zegt Van Diesen. ‘Neem bijvoorbeeld een transportband. Die heeft altijd dezelfde onderdelen. Alleen de hoogte en de lengte verschilt per keer. De tekening van de transportband is standaard, maar elke klant krijgt een eigen afgeleide. Dat zorgt ervoor dat we sneller kunnen produceren, omdat we niet elke keer die hele tekening hoeven te maken. We gaan niet elke keer opnieuw het wiel uitvinden.’ ISD kijkt samen met de klant (en eventueel de leverancier van het ERP-systeem) naar de wensen en verlangens. Vervolgens wordt het werk op scrumbasis opgeleverd. ‘Onze mensen zijn elke dag bij de klant tot het werk is opgeleverd. Zo borgen we dat de klant krijgt wat hij wil tegen de afgesproken prijs.’
